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本日の勉強会のテーマは『増販の3原則』。
一見客の来店(第一の法則)を誘い、再来店を促し(第二の法則)固定客化し、その固定客の来店頻度、購入単価を上昇(第三の法則)させることです。
お客さんが一見客からファンになっていく様をスタッフのみよしちゃんが見事に演じてくれました。
チラシやノボリ、フリーペーパーやインターネット等への情報掲載などは
コストもかかりますが誘客にはかかせないツールです。
そしてクーポンやポイントカードなどは再来店を誘う効果的なツールとなります。
私の財布の中も期限の切れたクーポンがいっぱいです。。
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